MARCHITECT 先日とあるNPO団体の方とお話していて寄付のオンライン決済の話になり、筆者は「NPOの利用実績が多いオンライン決済サービス」をご紹介しました。
月額利用料金がかかるものがほとんどですが、月に5,000円以上の寄付が得られる見込みがあるのであれば、事務手続きにかかる人件費の削減や、寄付者側の手間の軽減に効果的です。
ところが、NPO側からは「月額4,000円くらいの月額利用料といっても、それが12カ月で48,000円にもなってしまうのは、これからいろいろ入用な団体にとっては痛い出費になってしまう。例えば、セミナー等の開催をする「寄付がたくさん見込める月」のみ契約することは難しいのか？」とお問い合わせをいただきました。
斬新な視点…！
ダメもとではありましたが、寄付のオンライン決済サービスで各種団体が利用することの多い下記の２サービスに問い合わせをした結果をご紹介します。
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- CANPAN決済サービス
日本財団が提供する、公益活動団体支援のNPO団体が提供するサービス。 - 募金・寄付ASP／Cloud Payment
決済まわり全般提供する会社のサービス。（回答をいただいた順に掲載）
- CANPAN決済サービス
月額利用料を払った月だけ、オンライン決済サービスを利用したいが可能か？の回答
CANPAN決済サービス
＊ベーシックプラン 月額3800円（税抜）…クレジットカードによるオンライン決済
・決済手数料: 5-5.5％前後
・トランザクションフィーは無料
＊コンビニプラン 月額5500円（税抜）…上記＋コンビニ決済
（CANPANからの回答のまとめ）
→最低１年は継続利用が必要です。
Cloud Payment
・月額費用 ￥3000～￥6000（審査で変動あり。）
・決済手数料: 3％前後（VISA/MASTERの場合）
・トランザクション料/1件 ￥5
※公式サイトに情報が掲載されていないため、2016年8月の問い合わせ回答から抜粋
（Cloud Paymentからの回答のまとめ）
→最低１年は継続利用が必要。ただし「休会」は可能。
ということでした。
（ちなみに、CANPANはとても親身なメールがすぐに届き、Cloud Paymentは翌日にアポを設定してオンラインで
資料を一緒に見ながら音声でご説明いただきました。サポートはいずれもしっかりしているようです。）
結論としては、２社とも「最低１年の契約」は必要でした。
（今回のお話をしたときに提案したのは上記2団体でしたが、NPO団体の寄付のオンライン決済ができる有料のサービスはほかにもあり、「ゼウス」にも問い合わせてみましたが「1年以上の契約が必要」との回答でした。）
これが、2016年時点のお話です。
「コングラント」なら、月額利用料を払いたくない団体にピッタリ
（2020年7月追記）
上記のとおり、2016年時点では、月額利用料のかかるオンライン決済サービスは、利用したいときだけする、ということはできませんでした。
が、2017年にリタワークス株式会社が提供開始した「コングラント」は、初期費用0円、月額利用料０円で、決済手数料が８％というサービスです。決済手数料は高めですが、月額利用料を払いたくない・・・というNPOさんにはピッタリなので検討してみてください。