H2O space WordPressをバージョンアップ作業中に、通信が切断されてしまったり、Webブラウザが強制終了されたりすると、アップデート処理が途中で終わってしまい、正常に動作しなくなったり、アクセスできなくなったりすることがあります。
これを修理・復旧する場合、手作業で本体ファイル群を再インストールすることで、データは残したまま復旧させることができます。
※ 以下の手順を行う前には、必ず全データのバックアップを取得してください。誤った作業でデータが上書きされることがありますので、作業には十分ご注意ください。
インストール手順
WordPressをダウンロードする
WordPressの本体ファイルは、次のサイトからダウンロードすることができます。
ページ真ん中あたりの「WordPressを入手」をクリックしましょう。
ZIP圧縮されたファイルがダウンロードされるため、これを展開します。
wp-contentフォルダを削除する
展開したフォルダ群の中で「wp-content」というフォルダがあります。しかしこのフォルダは、上書きしてはいけません。このフォルダの中に、インストールしたテーマやプラグイン、また記事内の画像ファイルなどが収められているため、これを上書きしてしまうと元のWebサイトを再現できなくなります。
上書きミスを防ぐために、あらかじめこのフォルダは削除しておくことをおすすめします。
FTPクライアントソフトなどでサーバーに接続してバックアップ
お使いのサーバーの指示に従って、FTPクライアントソフトなどでサーバーに接続します。そしたら、万が一のことを考えて先に現状のファイル群を、手元のコンピュータにダウンロードしてバックアップしておきましょう。これには、かなり時間がかかる場合があります。
ファイル群をアップロード
そして、指定されたWordPressがインストールされているフォルダに移動をしたら、先ほど準備したファイル群をすべてアップロードしましょう。この時、ファイルはすべて上書きしてかまいません。
アクセスを確認する
これで上書きインストールの完了です。再度アクセスを確認してみましょう。正しくアクセスできる場合があります。お試しくださいませ。