『サイト復旧サポート for WordPress』のサービスをご利用頂きありがとうございます。調査にあたり、御社のWordPressに調査員がアクセスさせて頂く必要があります。そこで、大変恐縮ですが以下の手順に従って、調査用アカウントの追加をお願いできると幸いです。

管理画面にログインする

御社のWordPressに管理者アカウントでログインをしてください。管理画面にログインをしたら、左側のメニューから「ユーザー→新規追加」をお選びください。

ユーザーを追加する

各項目に次の通りにご記入下さい。

項目値
ユーザー名support@h2o-space.com
メールsupport@h2o-space.com
パスワード（自動生成）
ユーザーに通知を送信チェックをつけて下さい
権限グループ管理者

上記以外の項目は空欄で構いません。なお、生成されたパスワードは念のためコピーしておいて頂けると幸いです。

パスワードの送付

追加できましたら、恐れいりますが以下のメールアドレスまでコピーして頂いたパスワードを送付頂けると幸いです。

ユーザーの削除（調査・復旧作業終了後）

調査や復旧作業が終了後、調査用アカウントを削除してください。管理画面で「ユーザー→ユーザー一覧」をクリックします。

「support@h2o-space.com」のユーザーにマウスを合わせ、「削除」ボタンをクリックしてください。